咨询电话:029-84212812

— 新闻中心 —

NEWS CENTRES
联系我们/ CONTACT US
全国免费客服电话 029-84212812
西安秦威仪表厂(普通合伙企业)

邮箱:xaqinwei@163.com

手机:15339101775

电话:029-84212812

地址:西安市三桥街道143号

您的位置: 首页 > 新闻中心 > 产品知识 >

产品知识

智能电表出现乱码了,是什么原因

发布时间:2022-04-01 13:21:28 人气:2160

  现如今每家每户都装上了智能电表,绝大多数人可能看起来并不陌生,但很多人对于智能电表的实际操作就有一些含糊不清了

  事实上,智能电表和原有机械表的差别在于它是“智能化”的物品,而且连接国网主站,可实现远程传输功能,因此装上智能表,供电所都会给用户一张操作手册,但你对智能表又了解了多少呢?

  那么今天我们来学习一下,有关智能电表的报错代码鉴别问题,由于许多用户可能发生了水电费没法充值,或是网上充值没法下发至表,或是电表老是常亮等等状况,这些其实都能够从代码当中了解到。

  单相智能电表显示err-04时,报警灯和液晶屏一直亮,这是由于Err-04代表3.6V的时钟电池电压不足。通常智能电表显示err-**时,均代表有故障发生,代码如下所示:

  Err-01:故障------控制回路不正确。

  Err-02:故障------ESAM不正确,注意插卡芯片是ESAM。

  Err-03:故障------预付卡初始化错误。

  Err-04:故障------电池欠压,电能表内部电池没电。

  Err-05:故障------内部程序不正确

  Err-06:故障------存储器故障或是受损。

  Err-07:故障------时钟故障

  发生上述故障代码时,通常不需要客户自行解决,只需要电话通过95598保修就可以了。由于电表属于供电企业的资产,发生故障供电局会免费处理或是更换。

标签:
分享

相关推荐

在线客服
服务热线

服务热线

029-84212812

微信咨询
返回顶部
X

截屏,微信识别二维码

微信号:15339101775

(点击微信号复制,添加好友)

  打开微信

微信号已复制,请打开微信添加咨询详情!